— Operations

Kanban-Board für Hausmeister: Alle Wartungen im Griff — bis zu 30 % weniger Statusrückfragen.

Wartungen, Reparaturen und Begehungen als Kanban-Board und im Gantt-Chart — mit Zuweisungen an Hausmeister oder Handwerker, Zeiterfassung und Foto-Erledigungsnachweis. Status ist für alle Beteiligten transparent sichtbar.

Tägliche Statusrückfragen per Telefon Status im Board transparent
  • Kanban-Board: Spalten für Neu, In Arbeit, Prüfung, Erledigt — mit Drag-and-Drop und Farbcodierung nach Objekt.
  • Gantt-Chart: Saisonale Wartungen, Abhängigkeiten und Ressourcenplanung auf der Zeitachse.
  • Zeiterfassung: Jede Tätigkeit mit Start/Stopp — automatische Auswertung für Rechnungsstellung möglich.
  • Foto-Erledigungsnachweis: Hausmeister dokumentiert die Erledigung per Bild — direkt in der Objektakte.

So einfach funktioniert es

  1. 01

    Aufgabe anlegen

    Wartung, Reparatur oder Begehung anlegen — direkt aus einer Mieteranfrage heraus oder manuell. Priorität, Kategorie und Fälligkeitsdatum setzen.

  2. 02

    Zuweisen und priorisieren

    Hausmeister oder externen Handwerker zuweisen. Im Kanban-Board per Drag-and-Drop priorisieren — oder saisonale Planung in der Gantt-Ansicht.

  3. 03

    Erledigung dokumentieren

    Hausmeister setzt Status auf Erledigt, fügt Erledigungsfotos und Zeitaufwand hinzu. Automatisch in der Objektakte gespeichert, für Eigentümer einsehbar.

Wartung als kontinuierlicher Prozess, nicht als Feuerwehreinsatz

Reaktive Instandhaltung — wenn etwas kaputt geht, wird reagiert — kostet im Schnitt dreimal mehr als geplante Wartung. ImmoGenio macht Wartungsintervalle planbar: Heizungscheck vor Winter, Dachinspektion im Frühjahr, Gartenpflege quartalsweise. Wiederkehrende Tasks legen sich automatisch an — der Hausmeister sieht seinen Wochenplan ohne Rückfragen beim Verwalter.

Kanban für Hausmeister: einfach genug, um täglich genutzt zu werden

Der Hauswart-Zugang zeigt ausschließlich die zugewiesenen Tasks — keine Buchhaltung, keine Mieterdaten. Statusupdate per Smartphone, Foto hochladen, fertig. Die Einfachheit ist bewusst: ein Board, das den Hausmeister mit Funktionen überwältigt, wird nach einer Woche nicht mehr geöffnet.

Gantt für Verwalter: saisonale Kapazitätsplanung auf einem Blick

Die Gantt-Ansicht zeigt alle offenen und geplanten Tasks über mehrere Wochen oder Monate auf einer Zeitachse. Abhängigkeiten (z. B. Malerarbeiten erst nach Wasserrohr-Reparatur) werden als Pfeil dargestellt. Ressourcenkonflikte — Hausmeister doppelt eingeplant — werden farblich hervorgehoben.

Übrigens: Die Übergabe selbst läuft direkt in der kostenlosen Wohnungsübergabe-App. Mängel werden mit einem Klick von dort als Tasks ins hier beschriebene Kanban-Board übernommen — inklusive Foto und geschätzten Behebungskosten.

Häufige Fragen

Kann ich wiederkehrende Wartungen automatisch anlegen?

Ja. Wartungsintervalle lassen sich als wiederkehrende Tasks einrichten: monatlich, quartalsweise, jährlich oder nach individuellem Rhythmus. ImmoGenio legt den nächsten Task automatisch an, sobald der aktuelle als erledigt markiert wird.

Wie sehen Hausmeister ihre Aufgaben?

Hausmeister erhalten Zugang zum Hauswart-Portal mit Kanban-Ansicht ihrer zugewiesenen Tasks. Per Smartphone oder Tablet können sie Status aktualisieren, Kommentare schreiben und Erledigungsfotos hochladen — ohne Vollzugang zur gesamten Verwaltungssoftware.

Kann ich Aufgaben an externe Handwerker delegieren?

Ja. External-Nutzer können als „Auftragnehmer" eingeladen werden und sehen nur ihre zugewiesenen Tasks. Sie können Status und Fotos aktualisieren — alle anderen Verwaltungsdaten bleiben ausgeblendet.

Wie funktioniert die Zeiterfassung?

Jeder Task hat eine Start/Stopp-Zeiterfassung, die der ausführende Nutzer bedient. Die Zeitdaten werden pro Task und pro Nutzer ausgewertet. Daraus lässt sich direkt eine Rechnung an den Eigentümer oder Mieter erzeugen.

Gibt es eine Gantt-Ansicht für saisonale Planungen?

Ja. Die Gantt-Ansicht zeigt alle Tasks auf einer Zeitachse — mit Abhängigkeiten, Ressourcenzuweisung und Farbcodierung nach Objekt oder Kategorie. Ideal für Heizungscheck vor Winter, Dachinspektion im Frühjahr oder Gartenarbeiten im Sommer.

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